Kukar, Targethukum.com– Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan kenyamanan masyarakat yang datang ke Mapolres Kutai Kartanegara, Kapolres Kutai Kartanegara AKBP Khairul Basyar, melakukan pengecekan langsung sejumlah fasilitas pelayanan, Jumat (17/10/2025).
Kegiatan pengecekan meliputi ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), ruang bermain anak, ruang laktasi, ruang pelayanan SKCK, serta Command Center Polres Kutai Kartanegara. Dalam peninjauan tersebut, Kapolres didampingi para Pejabat Utama (PJU) Polres Kukar.
Kapolres meninjau secara detail kondisi ruangan, sarana prasarana, hingga sistem pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Ia memastikan agar seluruh fasilitas tetap bersih, tertata, dan berfungsi dengan baik.
“Pelayanan publik merupakan wajah utama Polri di mata masyarakat. Oleh karena itu, seluruh fasilitas dan personel yang melayani harus menunjukkan keramahan, kecepatan, dan profesionalitas,” ujar AKBP Khairul Basyar.
Selain mengecek kesiapan petugas di SPKT dan ruang SKCK, Kapolres juga meninjau ruang bermain anak dan ruang laktasi sebagai bentuk dukungan terhadap pelayanan yang ramah perempuan dan anak. Fasilitas tersebut diharapkan dapat memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang membawa keluarga saat mengurus keperluan di Polres.
Kapolres turut meninjau Command Center Polres Kutai Kartanegara yang berfungsi sebagai pusat kendali informasi dan pemantauan situasi keamanan wilayah secara real-time. Ia menegaskan pentingnya pemanfaatan teknologi informasi dalam mendukung respons cepat terhadap laporan masyarakat.
“Dengan fasilitas Command Center, kita dapat memantau langsung situasi kamtibmas dan merespons lebih cepat setiap laporan masyarakat. Ini bagian dari komitmen Polres Kutai Kartanegara dalam mewujudkan pelayanan presisi,” tambah Kapolres.
Melalui kegiatan ini, Polres Kutai Kartanegara terus berkomitmen meningkatkan mutu pelayanan publik, menciptakan lingkungan yang ramah masyarakat, serta menghadirkan inovasi pelayanan yang transparan, cepat, dan humanis.
Red
